Idées pour le Digital Signage hôtels et centres de client
Que vous gériez une chaîne d’hôtels qui s’adresse principalement à une clientèle internationale d’entreprise, ou vous possédez un petit hôtel-boutique qui est devenue un favori pour les familles en vacances, vous souhaitez communiquer des messages plus efficacement aux clients, de libérer des ressources de vos employés et le temps, et d’améliorer vos services de conciergerie et lobby. Une solution d’affichage numérique hôtel peut offrir des avantages dynamiques pour votre hôtel.
En utilisant la signalisation hôtel numérique pour rendre la vie plus facile
1. Employant «numérique» concierges
Clients de l’hôtel ont l’habitude de concierges poivrant avec répétitives et souvent une perte de temps des questions sur les restaurants locaux, les possibilités de visites, et les points d’intérêt. Le déploiement créatif et sensible d’un concierge de l’hôtel « virtuel » numériques peuvent libérer du temps votre concierge humain et les ressources et aider vos visiteurs à se réponses à leurs questions de manière rapide et intuitive. Vous pouvez personnaliser le contenu de votre répertoire fournit aux clients de l’hôtel au point de vos restaurants préférés et les événements locaux, et vous pouvez mettre à jour l’indice de conciergerie pour vos visiteurs en possibilités nouvelles et passionnantes – comme une quatrième de Juillet prochain feu d’artifice.
2. Aider les visiteurs à trouver leur chemin à travers votre propriété
Hôtel des solutions numériques signer pouvez utiliser écrans 3D, cartographie numérique, la technologie et intuitive déposer-glisser pour aider vos invités naviguer dans votre hôtel, restaurant, hall d’entrée, et les propriétés à l’extérieur. Au lieu de distribuer une carte papier maladroites pour chaque visiteur, vous pouvez pointer vos invités au numérique des stations d’orientation, afin qu’ils puissent (par eux-mêmes!) De naviguer vos plans d’étage, trouver le centre de congrès ou une salle de gym, ou rendez-vous des piscines et centres de loisirs de plein air.
3. Offrir vérifier plus rapidement et simplement in / check out
Dans le secteur de l’hôtellerie, les professionnels s’efforcent de créer une passionnante expérience facile pour les clients du moment où ils entrent à l’heure du départ – et au-delà. Malheureusement, les halls d’hôtel peuvent devenir encombrants, et de longues files peuvent s’accumuler – en particulier pendant la saison touristique et certains jours fériés. Un kiosque numérique permet de gérer l’enregistrement, check-out, et les paiements, offrant ainsi à vos invités d’une manière plus rapide, plus simple d’entrer et sortir de votre hôtel. Les kiosques peuvent fournir la paperasse et d’information, de libérer votre Greeters pour plus spécialisée, travail personnalisé, et de réduire l’encombrement et la frustration dans le hall.
4. Communiquer urgence, des informations importantes et intéressantes pour les clients
En plus d’aider vos invités naviguer dans votre propriété, check-in et check-out, et d’identifier les restaurants cool et lieux à visiter dans la ville, votre hôtel signalisation numérique peut fournir des informations sur d’excellentes nouvelles et des histoires sur Internet, afficher les menus tentants pour votre bar de l’hôtel et restaurant , annoncent les changements de vol ou de retard (particulièrement utile dans les pavillons de ski, où des rafales d’hiver peuvent souvent brin voyageurs d’affaires pour les jours), montrent les prévisions météorologiques de votre région, et d’offrir une scène pour des annonceurs locaux au marché pour vos invités.
Où devriez-vous mettre vos signes hôtel numérique?
Évidemment, vous voulez équilibrer votre désir de communiquer et d’informer vos invités avec votre besoin de créer un environnement confortable et relaxant. Il n’est pas nécessaire de transformer votre hall d’entrée en Times Square, votre solution de signalisation peuvent offrir des avantages d’une manière subtile, sensible, et de bon goût. Panneaux de signalisation numérique peut être utilisé dans les ascenseurs, les halls, salles de conférence, des boutiques de cadeaux, des bars, et même les services de transport (autobus, tramways) que les invités navette depuis et vers votre hôtel.
par Adrienne Loiseau