L’importance de connaître votre entreprise de garderie bien

Plusieurs une fois, une fois que nous arrivons à la garderie up and running, il poursuit une tâche opérationnelle après l’autre. Parfois, il est nécessaire de prendre du recul et de réévaluer ce que vous avez fait dans le but de faire mieux.

La liste de vos services de garderie

Dressez une liste de tous les divers garderie services que vous fournissez ; qu’il s’agisse de demi-journée ou soins de jour complet, les divers types de leçons d’enrichissement, payables ou complémentaires, etc..

Vos clients quelle

Vous savez ce que votre garderie services font pour vos clients et comment il les fait sentir ? Vous pouvez apprendre la réponse à cette question en parlant avec vos clients. Selon les ressources que vous avez, vous pouvez choisir de levé de tous vos clients ou chaque client nième.

Comment allez-vous différents

En regardant la liste de vos services de garderie, comment vous comparer avec vos concurrents ? Vous pouvez réaliser cela en soit en observant vos concurrents ou demandant à vos clients et fournisseurs, parce qu’il est probable, ils serait soit arrivé en contact avec eux ou connaît quelqu’un qui le fait.

Si vous avez amélioré

Évaluer pour voir que si vous se sont améliorées depuis un an ou vous débordé maintenant avec tellement de signe ups qui vous avez réservées à certains des services « bon d’avoir » que vous avez utilisé pour fournir. Être objectif. Ou avez vous perdu prospects et clients à la garderie down the lane ?

Que faire malheureux clients font ?

Que font vos clients lorsqu’ils sont mécontents ? Ont-ils une personne dédiée à la recherche dans leurs préoccupations ? Ou une retirer tout simplement de leur enfant ? Un exercice utile sera d’effectuer une entrevue de départ pour savoir exactement pourquoi ils sont mécontents quand ils indiquent leur intention de se retirer de leur enfant.

La plupart des parents habituellement pas retirera pour des raisons mineures, surtout lorsque l’enfant est bien établi en. Il est donc une bonne pratique pour savoir ce que c’est ce qui rend le parent de retirer l’enfant et sous réserve de l’enfant à un environnement nouveau. Parfois, la raison est sans rapport avec la garderie. par exemple, ils avancent vers un autre État mais si autrement, c’est un drapeau rouge pour la garderie de réévaluer comment son entreprise est menée.