Vente de bijoux – les bases de la vente

Pour quiconque dans l’industrie de la vente, l’accomplissement ultime apporte une grande vente. Lorsqu’il s’agit d’un objet de luxe comme les bijoux, la vente peut être un objectif encore plus difficile à atteindre. Avec la bonne approche, les sceptiques et avares achètent produits et services de tous les jours. Alors pourquoi ne pas que 3-carat diamond ring ? Voici une revue de quelques techniques fondamentales utilisées par les meilleures personnes des ventes de bijoux :

1. Connaissez votre produit.

Tout savoir sur votre marchandise : forces, faiblesses et toutes les fonctionnalités uniques. Aussi comprendre les facteurs qui influent sur sa demande dans l’industrie et la popularité en mode. Tous ces renforcera votre présentation et rendre le client plus disposé à acheter. Il devrait y avoir rien que n’importe qui peut vous parler votre propre produit que vous ne connaissez pas déjà. Vous sera certainement être posées et accorder une myriade objections, préparez-vous à élaborer sur tous les aspects de votre marchandise en réponse.

2. Connaissez votre client.

S’efforcer de ne le savent que vous pouvez sur vos clients potentiels. Mieux comprendre leurs habitudes d’achat et ce qui motive leur choix. Pourquoi ils viennent à vous ? Ce qu’ils cherchent à et pour quelle occasion ? Adapter votre approche en fonction de leurs besoins. Lorsque vous connaissez les habitudes d’achat de votre perspective, vous pouvez l’utiliser pour développer une relation qui mèneront à répéter des affaires. Apprendre leurs noms et de les utiliser dans la conversation. N’oubliez pas d’être convivial !

3. Construire la valeur, le désir de créer

Les achats de bijoux sont souvent des décisions émotionnelles. La valeur d’un morceau du bâtiment, vous serez one step closer à faire de cette vente. Appliquer l’information client partagé en joignant les caractéristiques avantageuses avec sa motivation d’achat. Dessinez sur leur sentimentalité pour identifier l’élément de droite pour eux. Dites-leur les récompenses de tel posséder une pièce. Cela ajoutera que nécessaire sentiment de valeur et contribuera à apaiser les objections potentielles.
Création de désir consiste à créer et intérêt et l’enthousiasme de votre client. Compliment goût du client afin de valider leur choix. Leur permettre d’essayer sur, ou suggérer la modélisation pour eux. Montrer votre propre intérêt dans la pièce comme vous la main respectueusement à eux. Jouent subtilement leurs réactions. Créez des scénarios impliquant le bijoux qui fera appel à l’excitation, intrigue ou même vanité de votre client. N’oubliez pas, que vous êtes non seulement vendre des bijoux ; vous vendez une relation aussi bien.

4. Procès près

Cherchant un procès près teste la préparation de vos clients à acheter. Poser des questions qui impliquent le client possède déjà la pièce: « Vais je clôture il? » « Je vais devoir votre bague prêt momentanément. Taille 7, droite? » Les oppositions possibles seront pose ici. Selon leurs motifs pour n’avoir ne pas commis, demandez-leur questions pour savoir ce qui les rendra plus confortable. Renforcer les aspects positifs de la bijouterie de rappeler à votre client combien ils aiment la pièce. Plus ils parlent, plus il est facile de trouver l’objection principale. Essayez un autre procès près. Séjour heureux !

5 Près de.

C’est lorsque vous demandez la vente si nécessaire. Le client pourrait offrir à la vente avec, « Acceptez-vous les cartes de crédit? » Si vous n’êtes pas aussi chanceux, vous poser quelques questions plus que recevoir une rétroaction positive alors demandent quelque chose comme, « Comment vous désirez payer pour qui? » Tentative d’appoint près après faisant la vente initiale. Vous rencontrerez aussi utile (tant que vous n’êtes pas trop agressifs) en suggérant la correspondance des éléments. Si la vente de l’Add-on n’est pas faite immédiatement, vous avez déjà planté les semences pour les prochains achats.

La vente ne signifie pas que vous avez terminé. Leur rappeler quand ils ont besoin obtenir leur bijoux desservies et nettoyés. Leur enseigner de manutention et stockage approprié. Suivi avec votre client et maintenir la relation. Leur donner votre carte et recueillir leurs renseignements de sorte que vous pouvez appeler sur les anniversaires et autres occasions spéciales pour se rappeler des dates importantes lorsque les bijoux ferait un cadeau. Envoyer « Thank You » cartes ou notes écrites pour les dates mémorables que vous devez conserver le fichier. Compte tenu de ces conseils stimulera votre carrière et augmentera vos chances de faire plus de vente.